Nossa política de troca e devolução tem o compromisso de garantir a satisfação de nossos clientes, e para isso foi criada criteriosamente com base no Código de Defesa do Consumidor.

Manifestamos nossa gratidão pela sua aquisição na NETKAR e esperamos que você fique muito satisfeito.. Mas se, apesar de todos os nossos esforços, alguma mercadoria que você adquiriu não atender à suas expectativas, entre em contato, imediatamente, com a nossa Central de Atendimento, pelo telefone (11) 4356-5074 em horário comercial de segunda a sexta-feira.

Ttrocas em caso de defeito dentro do prazo de garantia

A solicitação de troca deverá ser realizada dentro do prazo de 7 dias úteis, a contar do recebimento do produto. Todos os produtos encaminhados á NETKAR por motivo de defeito, passarão por uma prévia análise técnica para verificação da existência de defeito de fabricação junto ao fabricante.